TST鋼絲繩（shéng）探傷公司用“心”服務每個客戶

   在無（wú）損（sǔn）探傷（shāng）行業（yè）競爭日趨激烈的今天，加強售後服務已成（chéng）泰斯公司從上到下的共（gòng）識，從（cóng）加強（qiáng）現場培訓到成（chéng）立業售（shòu）後服務部門，再到定期的客戶回訪製度，泰斯在用“心”服務好每個客戶的同時，也贏得客戶的讚譽。近日，在業內的知名的售後服務調查機構調查中（zhōng），泰斯公司售後服務在線答（dá）疑、在線實時溝通、回訪等多項表現（xiàn）中成績突出，成為行業內（nèi）售後服務（wù）滿意度的企（qǐ）業（yè）之。

   優質的售後服務是（shì）個企業品其重要的組成部分。重要的，做服務要（yào）以誠信為先，真正懂得用戶（hù）需求。該公司（sī）的山東位客戶（hù）反應，早他們購買（mǎi）的是（shì）同行業別家的設（shè）備，當設備（bèi）出現問題時，該企業的技（jì）術支持人員近兩年時間不能到達現場解決問題。客戶無奈之下通過多（duō）方（fāng）了解（jiě）找到了泰斯公司，希望能幫助他（tā）們解決設（shè）備的技術問（wèn）題，泰斯公（gōng）司（sī）迅速派出技術支持人員（yuán），經過細心查驗，排除了故障（zhàng），使客戶設備重新正常使用。經過這事情，該（gāi）客戶認可了泰斯的售後服務能力，後期再訂鋼絲（sī）繩探傷設備時，他毫不猶豫地選（xuǎn）擇了泰斯的產品。

   隨（suí）著公司產品在範圍內的銷售，為了免除客戶的後顧之憂，泰斯公司今年以（yǐ）來將售後服務隊伍建設作（zuò）為重中之重，售後隊伍已（yǐ）有五支，基本滿足產（chǎn）品的售後需求。同時（shí）公（gōng）司建立起客戶回訪製度，通過跟客戶的直接交流，了解到產（chǎn）品的使用情況及使用中出現的技術問題，以便快速、有解決。泰斯公司加強了設備的現場培訓，保（bǎo）證人員（yuán）熟練（liàn）操作設備（bèi）。公司在用“心”服務的同時，鄭重提出（chū）四大承諾：終身服務承諾、維修期不間斷使用承（chéng）諾、免費軟件（jiàn）升承諾、永遠使（shǐ）用技術承諾。